Забавно наблюдать, как разного рода догмы путешествуют из середины прошлого века, сначала в иностранной литературе, а теперь уже и у наших «гуру». Например, часто встречается фраза, что «продажа начинается с первого НЕТ». Типичная фраза старой школы. Я и сам, когда начинал заниматься продажами, был уверен, что возражения это неизбежное зло, практически смирился с этим. В … Читать далее Продажа не начинается с первого «нет»